大台北,機車快遞,電話02-27754565,手機0935-826788

　　兩百元超商禮券，可以購買一盒雞蛋、一條土司，加上一大瓶牛奶，還綽綽有餘。但在新北市有消費者誤把禮券上的銀行履約保證期間，當成有效使用期限，於是把兩張超過履約保證日期的一百元全家便利商店禮券丟棄，事後才得知原來禮券還能使用，懊悔不已向消保官反映禮券記載不明，害他白白損失。

　　投訴的消費者是一名家庭主婦，他抱怨禮券上沒有註明「無使用期限」的字樣，只有幾行小字寫著銀行履約保證期間，他一看已經過期，以為無法兌換兩百元等值商品，才會把禮券當垃圾扔掉。

　　新北市消保官許宏仁指出，依照規定禮券上不能註明使用期限，超商業者販售的禮券，只有銀行履約保證期間、而沒有使用期限，實際上並無違法。因為履約保證期間是金融機構對於企業經營者發行禮券的擔保責任，只不過民眾容易和禮券使用期限混淆，誤以為禮券過期不能使用。

　　為了維護消費者權益，消保官也調查其他超商、大賣場販售的禮券，像是統一超商所發行的禮券，就有記載「本券無使用期限」等文字；大潤發的提貨券上也有「提貨券之使用無時間限制」等字樣；不過，家樂福所發行的提貨券就沒有載明提貨券的使用時間，可能造成消費者誤解。

　　因此消保官邀集相關業者到市府協商，要求在禮券或提貨券的適當處記載「本券無使用期限」。業者則是承諾，未來發行禮券時會改善，讓消費者清楚知道禮券沒有使用期限。消保官提醒民眾，超過履約保證期間的禮券仍然有效，民眾可不要當成廢紙丟掉了。